image

Opis

Outsourcing IT to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą mieć profesjonalne wsparcie technologiczne bez konieczności zatrudniania własnych specjalistów. Zapewniamy opiekę nad sprzętem, siecią, oprogramowaniem oraz bezpieczeństwem danych.

Zajmujemy się zarówno codzienną obsługą techniczną, jak i projektami specjalistycznymi – od wdrożeń systemów po migracje danych i automatyzacje.

Korzyści

Zamiast tracić czas na rozwiązywanie problemów technicznych – skup się na rozwoju firmy. My zadbamy o całą resztę - dostępność, bezpieczeństwo, ciągłość działania.

Nasze usługi outsourcingowe są elastyczne – dopasowane do skali, potrzeb i budżetu Twojej firmy.

  • iconStała opieka IT 24/7
  • iconAudyty i optymalizacje infrastruktury
  • iconZarządzanie siecią, serwerami i backupami
  • iconSzybki czas reakcji na zgłoszenia

Informacje

Obszary wsparcia
  • Opieka nad siecią i serwerami
  • Wsparcie helpdesk dla pracowników
  • Bezpieczeństwo danych i antywirusy
Dla kogo?
  • Małe i średnie firmy bez własnego działu IT
  • Duże organizacje szukające partnera technologicznego
  • Instytucje publiczne i fundacje
0+

Stałych
klientów

0+

Obsługiwanych
urządzeń

0h

Średni czas
reakcji

0%

Zadowolenia
klientów

Opiekun projektu
  • Kamil Puchała
  • kamil@nocta.com.pl
  • +48 504 429 641

Jak działamy

Na początku wykonujemy audyt infrastruktury i określamy zakres działań. Następnie podpisujemy umowę SLA i przejmujemy bieżącą obsługę techniczną – jesteśmy zawsze dostępni, gdy tego potrzebujesz.

Dlaczego my?

Bo rozumiemy potrzeby biznesu. Nie tylko rozwiązujemy problemy – ale im zapobiegamy. Działamy proaktywnie i transparentnie, a nasi klienci cenią nas za szybki czas reakcji i ludzkie podejście.

Masz pytania?

Zadzwoń lub napisz!

+
-
Czy oferujecie wsparcie zdalne i stacjonarne?

Tak – obsługujemy zarówno zdalnie, jak i osobiście, w zależności od potrzeb i pakietu.

+
-
Czy musicie przejąć całą infrastrukturę?

Nie – możesz zlecić nam tylko wybrane obszary, np. opiekę nad serwerami, wsparcie helpdesk lub bezpieczeństwo IT.

+
-
Jak szybko reagujecie?

Średni czas reakcji na zgłoszenia to 5 minut. Czas zależy od priorytetu i umowy SLA.

+
-
Czy prowadzicie dokumentację zmian?

Tak, każda interwencja jest rejestrowana i raportowana. Pracujemy w sposób przejrzysty i uporządkowany.

Skontaktuj się
Usługi w ramach outsourcingu
  • Monitoring serwerów i sieci
  • Pomoc zdalna i na miejscu
  • Zarządzanie kontami i dostępami
  • Backup i odzyskiwanie danych
  • Konsultacje IT i doradztwo
Etapy współpracy
  • Analiza: Poznajemy Twoje środowisko IT
  • Plan: Ustalamy zakres i SLA
  • Opieka: Przejmujemy wsparcie
  • Rozwój: Proponujemy optymalizacje i automatyzacje
image
Skontaktuj się z nami

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

  • +48 504 429 544
  • pon. - pt. 9:00 - 17:00
  • kontakt@nocta.com.pl
  • NOCTA Sp. z o.o.
  • ul. Gajowa 4c/3
  • 66-340 Przytoczna
  • NIP - 5961770486
  • REGON - 541938977
  • KRS - 0001176883